Тепловизионное обследование
Находим места промерзания стен, окон и вентиляции, сравниваем с нормативами и фиксируем всё в отчёте: с ним можно потребовать от застройщика устранить недостатки или выплатить компенсацию.
Когда проводится обследование
- В холодный период, не обязательно в отопительный сезон: при морозе от −5 °C на улице.
- Или при разнице температур улицы и помещения от 20 °C.
- Учитываем температурно-влажностный режим помещения.
Какие объекты обследуем
Стены, окна и вентиляция
Почему появляется плесень
Как проходит обследование
- Квартира подготовлена по памятке
- Устанавливаем термогигрометр и определяем влажность в помещении
- Тепловизором исследуем зоны с пониженной температурой
- Сравниваем результаты с нормативами
Промерзание и вентиляция — это общее имущество дома, а не отделка. Гарантия — до 5 лет, и ограничение выплаты в 3% от цены договора на эти недостатки не распространяется.
Чем мы исследуем
Как подготовить квартиру
За сутки до обследования
- Не открывайте окна и не проветривайте, даже ненадолго. Приточные клапаны (КИВ, Airbox и подобные) переведите в минимальное положение.
- Включите батареи отопления на максимум. Тёплый пол, обогреватели, тепловые пушки и другие дополнительные источники тепла выключите.
- Не делайте влажную уборку полов, окон и стен.
- Не сушите бельё и вещи в квартире накануне и во время осмотра: это повышает влажность и искажает результат.
- Освободите наружные стены и окна: по возможности отодвиньте мебель, снимите шторы и жалюзи, уберите с подоконников и стен картины, зеркала, цветы и другие предметы.
За 8 часов до обследования
- Постарайтесь не касаться окон, ручек и стен в зоне осмотра и поменьше ходить по ней. Тепло от рук и шагов видно на тепловизоре и может исказить результат.
В день обследования
- Соблюдайте все требования подготовки.
- Если понадобится, обеспечьте доступ к общему имуществу дома: чердак, кровля, технические помещения.
Если что-то сделать не получается, например некуда убрать мебель, ничего страшного. Предупредите нас заранее, и мы подскажем, как поступить.
Как мы работаем
- 01
Запись
- 02
Уведомление застройщика
- 03
Подготовка квартиры
По памятке — она выше на этой странице.
- 04
Осмотр и замеры
От 30 минут до часа, на больших объектах (загородные дома, крупные помещения) дольше.
- 05
Подготовка тепловизионного отчёта
С термограммами и расчётами: от недели до месяца, в зависимости от загрузки.
- 06
Консультация
По итогам обследования.
Что показал тепловизор в обычной квартире
Выводы
- откосы и примыкания оконных блоков промерзают: от −3,4 до +9,8 °C — ниже точки росы для жилого помещения
- на холодных участках выпадает конденсат, в примыканиях — потемнения и плесень
- каждая точка зафиксирована термограммой с датой и временем съёмки
Записаться на обследование →
Что вы получите
- Тепловизионный отчёт с термограммами
- Фотофиксация
- Расчёты дефектных точек по формулам из нормативов
Наши специалисты
Профильное образование, допуски, профессиональное оборудование — тепловизоры, уровни и измерительные инструменты — и большой опыт приёмки новостроек. Все документы о квалификации предъявляем на объекте и прикладываем к акту.
Что спрашивают о тепловизионном обследовании
Когда можно провести обследование?
В холодный период, не обязательно в отопительный сезон: при морозе от −5 °C на улице или при разнице температур улицы и помещения от 20 °C. Записаться можно заранее, даже летом: мы ставим заявки в очередь на сезон.
Квартира уже принята. Можно ли сделать тепловизию?
Да, конечно. Гарантия застройщика — до 3 или до 5 лет: срок зависит от даты договора, а отсчитывается с момента передачи квартиры по акту. Подскажем, успеваете ли вы.
Сколько длится обследование?
В квартире от 30 минут до часа, в частном доме или большом помещении дольше. Отчёт с термограммами готов в срок от недели до месяца.
Что делать, если не получается выполнить все пункты подготовки?
Ничего страшного. Например, если мебель некуда убрать, предупредите нас заранее, и мы подскажем, как поступить. Главное — не проветривать и включить отопление.
Тепловизионного отчёта достаточно для суда?
Да. Отчёт можно использовать самостоятельно: для претензии застройщику и в суде. Его также можно включить в строительную экспертизу как отдельный раздел, и тогда стоимость устранения войдёт в общую смету.
Действует ли на промерзание ограничение в 3% от цены договора?
Нет. Промерзание стен и проблемы с вентиляцией относятся к конструктиву и общему имуществу дома, а не к отделке, поэтому лимит 3% на них не распространяется. Именно по таким делам взыскиваются самые крупные суммы.